UX/UI

Nasze podejście do projektowania oparte jest na filozofii user-oriented design. Oznacza to, że zawsze kierujemy się potrzebami i oczekiwaniami użytkowników, nie tracąc przy tym z oczu biznesowych celów naszych klientów. Każdy z etapów projektowania staramy przeprowadzać się zgodnie z metodologią design thinking mającą u podstaw empatię względem użytkowników, refleksę na temat napotykanych problemów i kreatywność w ich rozwiązywaniu.

Każdy projekt rozpoczynamy od gruntownego badania rynku oraz analizy konkurencji, co pozwala nam zrozumieć, gdzie Twoja firma może się wyróżnić i zdobyć przewagę konkurencyjną. Naszym nadrzędnym celem jest zebranie i analiza jak największego ilość danych na temat Twojego projektu, celów biznesowych, Twoich klientów i ich potrzeb. Daje nam to pełny obraz potrzebnych funkcjonalności, potencjalnych wyzwań ale także technologii czy języków programowania, które muszą być wykorzystane przy realizacji.

Wynikiem prowadzonych analiz i warsztatów (także z docelowymi użytkownikami) jest rozszerzony brief oraz diagramy obrazujące interakcje użytkowników ze stroną, aplikacją czy sklepem (user flows) oraz diagramy user journeys pozwalające na zrozumienie motywów, celów i problemów jakie użytkownik napotyka w interakcji z danym oprogramowaniem wraz ze szerszą analizą kanałów dotarcia.

Projektowanie samego interfejsu czy strony zaczynamy od tworzenia makiet niskiej szczegółowości, które stanowią bazę do dalszych dyskusji, korekt i iteracji, które przeprowadzamy w toku spotkań i warsztatów z Klientem. Gdy mamy pewność co do kierunku rozwoju, przechodzimy do kreacji makiet wysokiej szczegółowości, które projektowanie są równolegle z design systemem opartym na metodologii ATOM, co ostatecznie ułatwia i przyspiesza przekazanie projektu programistom.

Rola zespołu projektowego nie kończy się jednak wraz z rozpoczęciem prac programistów. Czuwa on nad jakością, wdrożeniem zaprojektowanej funkcjonalności i aspektem wizualnym programowanych komponentów. Ostatecznie, jeśli istnieje taka potrzeba, przeprowadza on również testy użyteczności wdrożonych już rozwiązań interpretując dane analityczne takie jak statystyki, heatmapy, nagrania sesji czy też przeprowadza pogłębione wywiady z samymi użytkownikami. Stanowią one podstawę do dalszych prac nad rozwojem Twojej aplikacji.